---
title: "FAQ: Häufige Fragen zum Tankfreund | Tankfreund"
description: "Antworten zu Passform, Montage, Varianten, Bestellung und Falschbetankung: alles Wichtige zum Tankfreund Fehlbetankungsschutz für Pkw und Transporter."
---

[Zum Inhalt springen](https://tankfreund.de/faq#inhalt)

[![Tankfreund](https://tankfreund.de/hs-fs/hubfs/website/TankFreund_logo_for_websitepng.png?width=69&height=55&name=TankFreund_logo_for_websitepng.png)](https://tankfreund.de/?hsLang=de)

[Produkt](https://tankfreund.de/fehlbetankungsschutz?hsLang=de)

Fuhrpark

[Flotten & Fuhrparks](https://tankfreund.de/fuhrpark?hsLang=de)[Carsharing & Autovermietung](https://tankfreund.de/carsharing-autovermietung?hsLang=de)[Rettungsdienste & Polizei](https://tankfreund.de/einsatzfahrzeuge?hsLang=de)

Werbeträger

[Versicherungen](https://tankfreund.de/versicherungen?hsLang=de)[Automobilclubs](https://tankfreund.de/automobilclubs?hsLang=de)[Autohäuser & Werkstätten](https://tankfreund.de/autohaeuser-werkstaetten?hsLang=de)

[Falschbetankung](https://tankfreund.de/falsch-getankt?hsLang=de)

[FAQ](https://tankfreund.de/faq?hsLang=de)

[Kontakt](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)[Muster anfordern](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)

[Produkt](https://tankfreund.de/fehlbetankungsschutz?hsLang=de)Fuhrpark[Flotten & Fuhrparks](https://tankfreund.de/fuhrpark?hsLang=de)[Carsharing & Autovermietung](https://tankfreund.de/carsharing-autovermietung?hsLang=de)[Rettungsdienste & Polizei](https://tankfreund.de/einsatzfahrzeuge?hsLang=de)Werbeträger[Versicherungen](https://tankfreund.de/versicherungen?hsLang=de)[Automobilclubs](https://tankfreund.de/automobilclubs?hsLang=de)[Autohäuser & Werkstätten](https://tankfreund.de/autohaeuser-werkstaetten?hsLang=de)[Falschbetankung](https://tankfreund.de/falsch-getankt?hsLang=de)[FAQ](https://tankfreund.de/faq?hsLang=de)[Muster anfordern](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)[Kontakt](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)

[Start](https://tankfreund.de/?hsLang=de)*›*FAQ

# Häufige Fragen. Kurz beantwortet.

Alles zu Produkt, Montage, Bestellung und Falschbetankung. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

[Frage stellen](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)

![Illustration: Tankstelle von oben mit Zapfsäulen und Autos](https://tankfreund.de/hubfs/website/illu-tankstelle-oben.svg)

Kategorien[Produkt & Passform5](https://tankfreund.de/faq#produkt)[Montage & Haltbarkeit3](https://tankfreund.de/faq#montage)[Design & Bestellung5](https://tankfreund.de/faq#bestellung)[Falschbetankung7](https://tankfreund.de/faq#falschbetankung)[Kraftstoffe3](https://tankfreund.de/faq#kraftstoffe)[Für Unternehmen3](https://tankfreund.de/faq#unternehmen)

## Produkt & Passform

Was ist der Tankfreund?

Eine robuste, gewebeverstärkte Lasche hinter der Tankklappe, die beim Tanken den richtigen Kraftstoff zeigt. Man muss sie zum Tanken anheben, deshalb wird sie nicht übersehen.

Passt er in jedes Fahrzeug?

Ja, in alle gängigen Pkw und Transporter. Er wird oberhalb des Tankdeckels hinter der Tankklappe geklebt.

Auch für Lkw und Busse?

Nein, der Tankfreund ist für Pkw und Transporter gemacht.

Welche Varianten gibt es?

B7 Diesel (rot), E5 und E10 Super (gelb) und HVO. Eine Bestellung lässt sich frei auf die verschiedenen Kraftstoffe aufteilen.

Ist der Text mehrsprachig?

Ja, mit den Kraftstoffnamen der wichtigsten europäischen Reiseländer.

## Montage & Haltbarkeit

Wie wird er montiert?

In 2 Minuten: Fläche über dem Tankdeckel reinigen, Folie abziehen, fest andrücken. Die volle Haftung ist nach 24 Stunden erreicht.

Ab welcher Temperatur kann ich ihn anbringen?

Ab 5 °C. Die volle Haftung ist nach 24 Stunden erreicht.

Woraus besteht er?

Aus robustem, gewebeverstärktem PVC, weniger als 2 mm dick, 7,6 × 12,55 cm groß, mit einem Hochleistungs-Klebepad von 3M.

## Design & Bestellung

Gibt es kostenlose Muster?

Ja, wir schicken Ihnen neutrale Muster per Brief.

Geht das mit unserem Logo?

Ja, mit Logo, Werbetext oder Notrufnummer. Sie bekommen einen Entwurf zur Freigabe, die Gestaltung ist inklusive.

Was kostet der Tankfreund?

Preise auf Anfrage, mit Staffeln nach Menge.

Wie lange dauert die Lieferung?

Je nach Produktionslage 4–8 Wochen, bei Tankfreunden mit Logo ab Freigabe des Entwurfs.

Verkauft ihr an Privatkunden?

Nein, wir liefern nur an gewerbliche Kunden.

## Falschbetankung

Wie oft wird falsch getankt?

Laut auto motor und sport (2019) über 200.000-mal pro Jahr, also etwa alle zweieinhalb Minuten.

Was ist schlimmer: Benzin im Diesel oder Diesel im Benziner?

Benzin im Diesel. Benzin löst den Schmierfilm, den Hochdruckpumpe und Einspritzdüsen brauchen; besonders empfindlich sind moderne Diesel mit Direkteinspritzung. Diesel im Benziner belastet Einspritzung und Abgasnachbehandlung, bei wenig Diesel reicht laut [ADAC](https://www.adac.de/verkehr/tanken-kraftstoff-antrieb/tipps-zum-tanken/falsch-getankt/) manchmal schon Nachtanken mit dem richtigen Kraftstoff.

Was kostet eine Falschbetankung?

Abpumpen kostet etwa 150 bis 500 Euro, je nachdem, ob abgeschleppt und entsorgt werden muss. Lief der Motor schon, muss oft die Einspritzanlage erneuert werden; das kostet laut [ADAC](https://www.adac.de/verkehr/tanken-kraftstoff-antrieb/tipps-zum-tanken/falsch-getankt/) mehrere Tausend Euro.

Ist Falschbetankung ein Betriebsschaden?

Ja. Versicherer stufen eine Falschbetankung als Betriebsschaden ein. Kfz-Haftpflicht, Teil- und Vollkasko zahlen dann in der Regel nicht, auch nicht beim Mietwagen oder Dienstwagen ([R+V](https://www.ruv.de/kfz-versicherung/magazin/rund-ums-auto/falsch-getankt-das-muessen-sie-jetzt-wissen), Stand Mai 2025).

Zahlt der Schutzbrief bei Falschbetankung?

Manche Schutzbriefe übernehmen Abpumpen und Abschleppen bis zu einem Höchstbetrag, die VGH zum Beispiel bis 500 Euro, so ein VGH-Versicherungsvertreter in [unserem Video](https://www.youtube.com/watch?v=sD0kDHYt7qo). Den Schaden am Motor deckt der Schutzbrief nicht. Was genau gilt, steht in Ihren Versicherungsbedingungen.

Firmenwagen falsch getankt: Wer zahlt?

Das hängt davon ab, wie schwer der Fehler wiegt. Für Arbeitnehmer gilt eine abgestufte Haftung: Bei einem leichten Versehen trägt der Arbeitgeber den Schaden, bei mittlerer Fahrlässigkeit wird er geteilt, bei grober Fahrlässigkeit haftet der Fahrer in der Regel voll ([Heuking](https://www.heuking.de/de/news-events/newsletter-fachbeitraege/artikel/privilegierte-arbeitnehmerhaftung-bei-einem-unfall-mit-dem-dienstwagen.html), 2024). Gerichte haben das Falschtanken von Dienstfahrzeugen mehrfach als grob fahrlässig gewertet, zuletzt das [Bundesverwaltungsgericht 2017](https://www.bverwg.de/pm/2017/4) bei einem Polizisten, der Super statt Diesel getankt hatte. Die Kfz-Versicherung zahlt in der Regel nicht ([R+V](https://www.ruv.de/kfz-versicherung/magazin/rund-ums-auto/falsch-getankt-das-muessen-sie-jetzt-wissen)).

Passt der Diesel-Zapfhahn in einen Benziner?

Oft ja. Die Diesel-Zapfpistole ist mit 25 mm zwar dicker als die für Benzin mit 21 mm, lässt sich laut [ADAC](https://www.adac.de/verkehr/tanken-kraftstoff-antrieb/tipps-zum-tanken/falsch-getankt/) aber häufig in den oberen Teil des Einfüllstutzens einführen.

## Kraftstoffe

Was ist B7 Diesel?

B7 ist das EU-weite Kürzel für Diesel mit bis zu 7 % Biodiesel. Es steht in einem Quadrat an der Zapfsäule, an der Zapfpistole und im Tankdeckel; Benzinsorten wie E5 und E10 stehen in einem Kreis. Stimmen die Zeichen überein, ist es der richtige Kraftstoff ([ADAC](https://www.adac.de/verkehr/tanken-kraftstoff-antrieb/ausland/kraftstoffkennzeichnung/)). Den Tankfreund gibt es als B7 Diesel in Rot.

Was ist der Unterschied zwischen E5 und E10?

Der Ethanolanteil: Super E5 enthält höchstens 5 %, Super E10 bis zu 10 % Ethanol. Fast alle Benziner im Bestand vertragen E10; ob Ihrer dazugehört, steht in der Betriebsanleitung, im Tankdeckel oder in der Liste der DAT ([ADAC](https://www.adac.de/verkehr/tanken-kraftstoff-antrieb/benzin-und-diesel/e10-tanken/)). Den Tankfreund gibt es für E5 und für E10, beide in Gelb.

Darf mein Auto HVO tanken?

Nur mit Freigabe des Herstellers für Ihr Modell. HVO100 ist paraffinischer Diesel nach DIN EN 15940, an deutschen Tankstellen seit Ende Mai 2024 erlaubt und dort mit „XTL“ gekennzeichnet. Freigegebene Autos erkennen Sie am XTL-Zeichen im Tankdeckel, in der Betriebsanleitung oder in der [Freigabeliste der DAT](https://www.dat.de/b10-xtl/) ([ADAC](https://www.adac.de/verkehr/tanken-kraftstoff-antrieb/alternative-antriebe/tankstelle-alternative-kraftstoffe/)). Für Fahrzeuge mit Freigabe gibt es den Tankfreund als HVO-Variante.

## Für Unternehmen

Bei uns passiert das kaum.

Der Tankfreund wirkt wie eine Versicherung: Ein einziges Abpumpen kostet etwa so viel wie Tankfreunde für 100 Fahrzeuge.

Wir haben schon Aufkleber.

Cambio CarSharing fand den Tankfreund „wesentlich wirksamer als die üblichen Aufkleber“.

Bei uns kauft eine zentrale Stelle ein.

Kein Problem: Muster testen, Angebot an die Beschaffung, Lieferung an die Zentrale oder an einzelne Standorte.

## Ihre Frage war nicht dabei?

Schreiben Sie uns, wir helfen gern weiter.

[Kontakt](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)[Muster anfordern](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)

[![Tankfreund](https://tankfreund.de/hs-fs/hubfs/website/TankFreund_logo_for_websitepng.png?width=69&height=55&name=TankFreund_logo_for_websitepng.png)](https://tankfreund.de/?hsLang=de)

Fehlbetankungsschutz für Pkw und Transporter. In Deutschland entwickelt, getestet und hergestellt.

Produkt[Der Tankfreund](https://tankfreund.de/fehlbetankungsschutz?hsLang=de)[Montageanleitung](https://tankfreund.de/montageanleitung?hsLang=de)[Videos](https://tankfreund.de/video?hsLang=de)[Bewertungen](https://tankfreund.de/bewertungen?hsLang=de)

Für Unternehmen[Flotten & Fuhrparks](https://tankfreund.de/fuhrpark?hsLang=de)[Carsharing & Autovermietungen](https://tankfreund.de/carsharing-autovermietung?hsLang=de)[Einsatzfahrzeuge](https://tankfreund.de/einsatzfahrzeuge?hsLang=de)[Automobilclubs](https://tankfreund.de/automobilclubs?hsLang=de)[Versicherungen](https://tankfreund.de/versicherungen?hsLang=de)[Autohäuser & Werkstätten](https://tankfreund.de/autohaeuser-werkstaetten?hsLang=de)

Ratgeber[Falschbetankung](https://tankfreund.de/falsch-getankt?hsLang=de)[Vorsicht beim Tanken](https://tankfreund.de/erfahrungen-falschbetankung/vorsicht-beim-tanken?hsLang=de)[Erfahrungsberichte](https://tankfreund.de/erfahrungen-falschbetankung?hsLang=de)

Service[Kontakt](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)[Muster anfordern](https://tankfreund.de/kontakt?hsLang=de)

© 2026 Tankfreund

[Impressum](https://tankfreund.de/impressum?hsLang=de)[Datenschutz](https://tankfreund.de/datenschutz?hsLang=de)[AGB](https://tankfreund.de/agb?hsLang=de)[Cookies](https://tankfreund.de/cookies?hsLang=de)

Mit dem Klick auf Play wird das Video von YouTube geladen.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BreadcrumbList",
  "itemListElement" : [ {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://tankfreund.de/",
    "name" : "Start",
    "position" : 1
  }, {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://tankfreund.de/faq",
    "name" : "FAQ",
    "position" : 2
  } ]
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "FAQPage",
  "mainEntity" : [ {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Eine robuste, gewebeverstärkte Lasche hinter der Tankklappe, die beim Tanken den richtigen Kraftstoff zeigt. Man muss sie zum Tanken anheben, deshalb wird sie nicht übersehen."
    },
    "name" : "Was ist der Tankfreund?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Ja, in alle gängigen Pkw und Transporter. Er wird oberhalb des Tankdeckels hinter der Tankklappe geklebt."
    },
    "name" : "Passt er in jedes Fahrzeug?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Nein, der Tankfreund ist für Pkw und Transporter gemacht."
    },
    "name" : "Auch für Lkw und Busse?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "B7 Diesel (rot), E5 und E10 Super (gelb) und HVO. Eine Bestellung lässt sich frei auf die verschiedenen Kraftstoffe aufteilen."
    },
    "name" : "Welche Varianten gibt es?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Ja, mit den Kraftstoffnamen der wichtigsten europäischen Reiseländer."
    },
    "name" : "Ist der Text mehrsprachig?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "In 2 Minuten: Fläche über dem Tankdeckel reinigen, Folie abziehen, fest andrücken. Die volle Haftung ist nach 24 Stunden erreicht."
    },
    "name" : "Wie wird er montiert?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Ab 5 °C. Die volle Haftung ist nach 24 Stunden erreicht."
    },
    "name" : "Ab welcher Temperatur kann ich ihn anbringen?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Aus robustem, gewebeverstärktem PVC, weniger als 2 mm dick, 7,6 × 12,55 cm groß, mit einem Hochleistungs-Klebepad von 3M."
    },
    "name" : "Woraus besteht er?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Ja, wir schicken Ihnen neutrale Muster per Brief."
    },
    "name" : "Gibt es kostenlose Muster?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Ja, mit Logo, Werbetext oder Notrufnummer. Sie bekommen einen Entwurf zur Freigabe, die Gestaltung ist inklusive."
    },
    "name" : "Geht das mit unserem Logo?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Preise auf Anfrage, mit Staffeln nach Menge."
    },
    "name" : "Was kostet der Tankfreund?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Je nach Produktionslage 4–8 Wochen, bei Tankfreunden mit Logo ab Freigabe des Entwurfs."
    },
    "name" : "Wie lange dauert die Lieferung?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Nein, wir liefern nur an gewerbliche Kunden."
    },
    "name" : "Verkauft ihr an Privatkunden?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Laut auto motor und sport (2019) über 200.000-mal pro Jahr, also etwa alle zweieinhalb Minuten."
    },
    "name" : "Wie oft wird falsch getankt?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Benzin im Diesel. Benzin löst den Schmierfilm, den Hochdruckpumpe und Einspritzdüsen brauchen; besonders empfindlich sind moderne Diesel mit Direkteinspritzung. Diesel im Benziner belastet Einspritzung und Abgasnachbehandlung, bei wenig Diesel reicht laut ADAC manchmal schon Nachtanken mit dem richtigen Kraftstoff."
    },
    "name" : "Was ist schlimmer: Benzin im Diesel oder Diesel im Benziner?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Abpumpen kostet etwa 150 bis 500 Euro, je nachdem, ob abgeschleppt und entsorgt werden muss. Lief der Motor schon, muss oft die Einspritzanlage erneuert werden; das kostet laut ADAC mehrere Tausend Euro."
    },
    "name" : "Was kostet eine Falschbetankung?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Ja. Versicherer stufen eine Falschbetankung als Betriebsschaden ein. Kfz-Haftpflicht, Teil- und Vollkasko zahlen dann in der Regel nicht, auch nicht beim Mietwagen oder Dienstwagen (R+V, Stand Mai 2025)."
    },
    "name" : "Ist Falschbetankung ein Betriebsschaden?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Manche Schutzbriefe übernehmen Abpumpen und Abschleppen bis zu einem Höchstbetrag, die VGH zum Beispiel bis 500 Euro, so ein VGH-Versicherungsvertreter in unserem Video. Den Schaden am Motor deckt der Schutzbrief nicht. Was genau gilt, steht in Ihren Versicherungsbedingungen."
    },
    "name" : "Zahlt der Schutzbrief bei Falschbetankung?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Das hängt davon ab, wie schwer der Fehler wiegt. Für Arbeitnehmer gilt eine abgestufte Haftung: Bei einem leichten Versehen trägt der Arbeitgeber den Schaden, bei mittlerer Fahrlässigkeit wird er geteilt, bei grober Fahrlässigkeit haftet der Fahrer in der Regel voll (Heuking, 2024). Gerichte haben das Falschtanken von Dienstfahrzeugen mehrfach als grob fahrlässig gewertet, zuletzt das Bundesverwaltungsgericht 2017 bei einem Polizisten, der Super statt Diesel getankt hatte. Die Kfz-Versicherung zahlt in der Regel nicht (R+V)."
    },
    "name" : "Firmenwagen falsch getankt: Wer zahlt?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Oft ja. Die Diesel-Zapfpistole ist mit 25 mm zwar dicker als die für Benzin mit 21 mm, lässt sich laut ADAC aber häufig in den oberen Teil des Einfüllstutzens einführen."
    },
    "name" : "Passt der Diesel-Zapfhahn in einen Benziner?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "B7 ist das EU-weite Kürzel für Diesel mit bis zu 7 % Biodiesel. Es steht in einem Quadrat an der Zapfsäule, an der Zapfpistole und im Tankdeckel; Benzinsorten wie E5 und E10 stehen in einem Kreis. Stimmen die Zeichen überein, ist es der richtige Kraftstoff (ADAC). Den Tankfreund gibt es als B7 Diesel in Rot."
    },
    "name" : "Was ist B7 Diesel?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Der Ethanolanteil: Super E5 enthält höchstens 5 %, Super E10 bis zu 10 % Ethanol. Fast alle Benziner im Bestand vertragen E10; ob Ihrer dazugehört, steht in der Betriebsanleitung, im Tankdeckel oder in der Liste der DAT (ADAC). Den Tankfreund gibt es für E5 und für E10, beide in Gelb."
    },
    "name" : "Was ist der Unterschied zwischen E5 und E10?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Nur mit Freigabe des Herstellers für Ihr Modell. HVO100 ist paraffinischer Diesel nach DIN EN 15940, an deutschen Tankstellen seit Ende Mai 2024 erlaubt und dort mit „XTL“ gekennzeichnet. Freigegebene Autos erkennen Sie am XTL-Zeichen im Tankdeckel, in der Betriebsanleitung oder in der Freigabeliste der DAT (ADAC). Für Fahrzeuge mit Freigabe gibt es den Tankfreund als HVO-Variante."
    },
    "name" : "Darf mein Auto HVO tanken?"
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Der Tankfreund wirkt wie eine Versicherung: Ein einziges Abpumpen kostet etwa so viel wie Tankfreunde für 100 Fahrzeuge."
    },
    "name" : "Bei uns passiert das kaum."
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Cambio CarSharing fand den Tankfreund „wesentlich wirksamer als die üblichen Aufkleber“."
    },
    "name" : "Wir haben schon Aufkleber."
  }, {
    "@type" : "Question",
    "acceptedAnswer" : {
      "@type" : "Answer",
      "text" : "Kein Problem: Muster testen, Angebot an die Beschaffung, Lieferung an die Zentrale oder an einzelne Standorte."
    },
    "name" : "Bei uns kauft eine zentrale Stelle ein."
  } ]
}
```